👂 Proposition Inouïe Audition
Notre approche : on attaque l'acquisition tout de suite (Meta Ads restructuré, Instagram growth, poaching concurrents), et on construit les outils en parallèle. On teste sur tes 2 centres, et si ça marche, on scale aux 18.
Ce qu'on lance tout de suite
L'objectif est simple : doubler tes leads qualifiés à budget égal, en restructurant complètement l'approche publicitaire et en ajoutant l'acquisition organique.
💡 Meta Ads optimisé
- Restructuration campagnes : ciblage 50+ précis, géolocalisation 5km autour de chaque centre, créas vidéo (témoignages patients, avant/après)
- Meta Pixel / GTM : vérification et activation si pas en place, pour tracker les conversions réelles (RDV pris, pas juste les clics)
- Retargeting visiteurs site : les gens qui visitent ton site sans prendre RDV revoient tes pubs pendant 30 jours
- A/B testing : on teste systématiquement les créas, les accroches, les audiences. Ce qui marche, on pousse. Ce qui ne marche pas, on coupe
- Reporting hebdomadaire transparent : un dashboard clair avec leads, coût/lead, taux de conversion. Pas de boîte noire
📸 Instagram Growth & Competitor Poaching
- Contenu régulier : 3-4 posts/semaine, stories quotidiennes, reels éducatifs (conseils audition, démystification des appareils)
- Automation intelligente : outils pour liker/follow en masse les audiences de tes concurrents directs
- Mise en avant du service personnalisé : tu n'es pas une chaîne, c'est ton avantage. Montrer la proximité, le suivi humain, l'accompagnement
- UGC (User Generated Content) : encourager tes patients satisfaits à témoigner en vidéo ou en story. Rien ne convertit mieux qu'un vrai patient qui parle
🌐 Google Ads local (bonus)
- Campagnes intention directe : "audioprothésiste Paris 15", "appareil auditif Bobigny", "audioprothésiste près de moi"
- Complémentaire aux Meta Ads : Meta = on crée le besoin, Google = on capte ceux qui cherchent déjà
- Très peu de patients Doctolib : Google Ads local comble ce manque en captant les recherches actives
Notre proposition
Le budget publicitaire (Meta/Google) reste à ta charge en direct. On ne prend pas de commission dessus, zéro marge cachée.
📊 Accompagnement
On améliore ce qui existe déjà
- Audit et amélioration des campagnes Meta Ads existantes
- Optimisation hebdomadaire : ciblage, créas, audiences
- Pixel / GTM : vérification setup, conversions, retargeting
- Google Business : optimisation de la fiche, posts hebdo, réponses avis, référencement local
- Poaching concurrents : ciblage des abonnés Amplifon, Audika, Optical Center sur Instagram (likes, DM, engagement automatique)
- Newsletter patients : rappel bilan annuel, renouvellement, contenu santé
- Micro-influenceurs : quelques partenariats ciblés silver economy (bilan gratuit offert à un proche)
- Outils inclus : dashboard leads, alertes factures, automatisations
- Reporting : rapport hebdo transparent avec explications
Options :
- +100€/mois : 2e centre Google Business (posts, avis, référencement)
- Outil avis : page de collecte d'avis personnalisée (QR code, redirection intelligente) OFFERT
- Hub de liens : votre page centralisée (RDV, adresses, avis, réseaux) OFFERT
🚀 Full
Organique + Ads + Google + Influenceurs + Outils
- Tout ce qui est dans l'Accompagnement
- Google Ads local : création et gestion complète des campagnes "audioprothésiste Paris 15" + "audioprothésiste Bobigny" (c'est un travail long à mettre en place, mais c'est le canal le plus rentable en santé : les gens qui cherchent sur Google ont une intention immédiate)
- Poaching concurrents : ciblage des abonnés Amplifon, Audika, Optical Center sur Instagram (likes, DM, engagement automatique)
- Stratégie renouvellements : aller chercher les patients des concurrents qui arrivent à 4 ans
- Influenceurs silver economy : partenariats avec des créateurs de contenu 45-65 ans (santé, bien-vieillir, lifestyle senior). Offrir un bilan auditif gratuit à un membre de leur famille en échange d'un post/story. Format : "J'ai offert un bilan auditif à ma mère/mon père, voici ce qu'on a découvert"
- Newsletter patients : rappel bilan annuel, renouvellement, contenu santé
- Outils sur mesure : dashboard leads, alertes factures, automatisations
- Reporting : rapport hebdo + rapport mensuel détaillé
Ce qui nous différencie : on répond au téléphone, on avance ensemble, et si ça marche on scale à tout le réseau.
Comparatif des 2 options
| Poste | Accompagnement | Full (recommandé) |
|---|---|---|
| Mise en place | - | 900€ |
| Gestion mensuelle | 700€/mois | 1 200€/mois |
| Google Business (1 centre) | Inclus | Inclus |
| 2e centre Google Business | +100€/mois | Inclus |
| Budget Ads (Meta) | ton budget actuel | ~50€/jour |
| Budget Ads (Google) | - | ~20€/jour |
| Poaching concurrents | Inclus | Inclus |
| Newsletter patients | Inclus | Inclus |
| Outils sur mesure | Inclus | Inclus |
| Micro-influenceurs | Quelques-uns | Stratégie complète |
| Google Ads local | - | Inclus |
| Stratégie renouvellements | - | Inclus |
| Total mensuel estimé | ~2 200€ | ~3 300€ |
Avec un panier moyen de 1 500-3 000€ par patient (Sacha, confirme-nous tes paniers moyens exacts), il suffit de 2 patients supplémentaires par mois pour que l'investissement soit rentable.
Engagement minimum : 3 mois (le temps de voir des résultats concrets). Après, renouvellement au mois.
À construire en parallèle
Ces outils répondent aux problèmes opérationnels que tu nous as décrits. On les développe progressivement, pas besoin de tout lancer d'un coup.
CRM Patients
Base de données centralisée pour tes 2 centres (puis 18).
- Historique par patient : appareil, mutuelle, dates clés
- Rappels automatiques : bilan annuel, renouvellement 4 ans
- Alertes WhatsApp ou email
- Dashboard par centre
Vérification factures
Fini la vérification manuelle ligne par ligne.
- Upload facture, vérification auto des grilles tarifaires
- Détection anomalies (montants, codes, doublons)
- Gain de temps énorme par semaine
Refacturation multi-centres
Chaque centre voit ses leads, ses coûts, sa quote-part.
- Dashboard transparent en temps réel
- Facturation automatique mensuelle
- Répartition équitable des coûts Ads
Programme parrainage digital
Un patient recommande un proche = réduction pour les deux.
- Lien de parrainage unique par patient
- Tracking automatique, notification au patient
- Dashboard suivi des parrainages
On développe ces outils progressivement selon les priorités qu'on définit ensemble, inclus dans l'accompagnement.
Ce qui nous différencie
Comment on avance
1. Tu nous envoies les accès
Accès Meta Business Manager, compte publicitaire, rapports de l'agence actuelle. On a besoin de voir ce qui tourne aujourd'hui.
2. Audit gratuit des campagnes
On analyse tout en 48h et on te présente un diagnostic clair : ce qui marche, ce qui ne marche pas, ce qu'on changerait.
3. Restructuration et lancement
Nouvelles campagnes, nouvelles créas, nouveaux ciblages. On garde le même budget Meta que tu as aujourd'hui.
4. Test sur 1 mois, 2 centres
Paris 15e + Bobigny. Suivi hebdo, ajustements en temps réel.
5. Bilan et décision
Au bout d'un mois, on fait le bilan ensemble. Si les résultats sont là, on continue et on prépare le déploiement sur les autres centres.
👂 On avance, Sacha ?
Envoie-nous les accès Meta et on lance l'audit dans la foulée. Zéro engagement à ce stade.
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